Primal
Gizlilik Politikası
Yürürlük tarihi: 3 Kasım 2026
Son güncelleme: 3 Kasım 2026
Bu metin, Yavuz Gültekin Kuş ("Primal", "biz") olarak Primal mobil uygulamasını ve getprimalapp.com adresindeki web sitesini (birlikte "Hizmet") kullandığında kişisel verilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Aynı zamanda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Primal'ı yalnızca çalışması için gereken verileri toplayacak şekilde tasarladık. Kişisel verilerini satmayız ve reklam amacıyla kullanmayız.
Sorularınız için: supportprimal@gmail.com
1. Veri sorumlusu
Yavuz Gültekin Kuş
İstanbul, Türkiye
E-posta: supportprimal@gmail.com
2. Topladığımız kişisel veriler
2.1 Bize verdiğin bilgiler
- Hesap bilgileri. Apple veya Google ile giriş yaptığında benzersiz bir hesap kimliği ve izin verdiğin ölçüde e-posta adresin ve adın bize iletilir. Apple'ın "E-postamı Gizle" özelliğini kullanırsan gerçek e-postan yerine Apple'ın yönlendirme adresini alırız. Hesabına veritabanımızda rastgele bir hesap kimliği verilir.
- Profil bilgileri. Uygulamada seçtiğin isim.
- Onboarding cevapları. Yaşın ve onboarding sorularına verdiğin cevaplar: örneğin en çok hangi yönünü geliştirmek istediğin, ne sıklıkla egzersiz yaptığın, seni neyin motive ettiği, tahmini ekran süren, ne sıklıkla yeni şeyler öğrendiğin, neden değişim istediğin ve kendinle en son ne zaman gurur duyduğun. Bunları başlangıç planını oluşturmak için kullanırız.
- Mücadele girdileri. Bazı mücadelelere başlarken belirlediğin değerler — örneğin uyanma saatin ya da çalışmak istediğin beceri.
- Günlük yazıları. Yazı isteyen mücadelelerde (örneğin "Günlük Yazmak") yazdıkların. Bkz. Bölüm 2.6.
- Bize gönderdiğin mesajlar. "Bize Öner" veya "Bize Ulaşın" ile (uygulamadaki adın, dilin, platformun ve uygulama sürümünle birlikte) ya da e-postayla gönderdiğin mesajların içeriği.
2.2 Uygulamayı kullanırken oluşan veriler
- İlerleme verileri. Başlattığın, tamamladığın veya başarısız olduğun görevler ve zamanları (Kilitler dahil); seçtiğin Odak Görevleri; statların (STR, INT, AGI, WIL), deneyim puanın ve seviyen; serin, dondurulan günlerin ve aktif olduğun günler; açtığın relikler ve kuşandığın relik; Yolun.
- Mücadele verileri. Başlattığın, bıraktığın veya bitirdiğin mücadeleler, check-in yaptığın günler ve mücadelenin tamamlanıp tamamlanmadığı. Her mücadeleyi kaç oyuncunun tamamladığı uygulamada anonim bir toplam olarak gösterilir.
- Tercihler. Dil, bildirim ve ses efekti ayarların.
İlerlemen cihazında tutulur ve giriş yapmışken hesabına da kaydedilir (bulut kaydı); böylece başka bir telefonda geri yüklenebilir.
2.3 Otomatik olarak toplanan veriler
- Cihaz ve teknik bilgiler. Cihaz türü, işletim sistemi ve uygulama sürümü, dil ve saat dilimi, Hizmeti çalıştırmak ve güvenliğini sağlamak için gereken temel kayıtlar.
- Bildirimler. Hatırlatmalar uygulama tarafından doğrudan cihazında kurulur. Bildirim anahtarı (push token) toplamayız.
- Hata raporları. Uygulama çökerse veya bir hatayla karşılaşırsa, sorunu çözmemize yardımcı olan teknik rapor: hatanın ne olduğu, o anki uygulama durumu (örneğin hangi ekranın açık olduğu), cihaz modelin, işletim sistemin, uygulama sürümün ve hesabının rastgele kimliği. Bu raporları adını, e-postanı veya uygulamada yazdıklarını içermeyecek şekilde ayarladık.
- Kullanım analitiği. Uygulamanın nasıl kullanıldığı — örneğin hangi ekranları açtığın, hangi onboarding adımlarını tamamladığın, ne zaman giriş yaptığın, bir görevi veya mücadeleyi başlatıp bitirdiğin, Primal Pro ekranını açtığın ve satın almanın tamamlanıp tamamlanmadığı — yukarıdaki cihaz bilgileriyle birlikte. Giriş yapmadan önce analitik rastgele bir kimlik kullanır; giriş yaptıktan sonra hesabının rastgele kimliğiyle ilişkilendirilir, hiçbir zaman adınla veya e-postanla değil. IP adresinden konum tespiti kapalıdır.
- Hatırlatma kayıtları. Hangi hatırlatma metinlerinin işe yaradığını anlamak için, hesabının rastgele kimliğiyle ilişkili olarak hangi hatırlatmanın kurulduğunu, iptal edildiğini veya açıldığını kaydederiz: metin varyantı, zaman dilimi, dil ve varsa ilgili mücadele.
2.4 Satın almalar
Abonelik satın alırsan ödeme tamamen Apple (App Store) veya Google (Google Play) tarafından yapılır. Kart bilgilerini hiçbir zaman görmez ve saklamayız. Doğru özellikleri açabilmek için yalnızca abonelik durumunu (örneğin: aktif, deneme, sona ermiş; aylık veya yıllık) hesabının rastgele kimliğiyle ilişkili olarak alırız. Satın almalar ve abonelik durumu RevenueCat üzerinden yönetilir (Bölüm 4).
2.5 Toplamadığımız veriler
Hassas konumunu, rehberini, fotoğraflarını, mikrofon veya kamera verilerini ya da Apple Sağlık / Google Health Connect verilerini toplamayız. Görevleri kamera veya sensörlerle doğrulamayız; tamamlama bilgisi senin beyanına dayanır.
Sağlık durumunu sormayız; sağlık verisi ya da KVKK'nın 6. maddesinde (GDPR m. 9) sayılan diğer özel nitelikli kişisel verileri toplamayız. Onboarding'deki egzersiz alışkanlığı gibi diğer sorular genel alışkanlık bilgisidir; lütfen mesajlarında sağlık durumuna ilişkin ayrıntılı bilgi paylaşma.
2.6 Günlük yazıları
Bazı mücadeleler her gün birkaç satır yazmanı ister. Bu yazılar kişiseldir: geri yüklenebilmeleri için cihazında ve hesabınla birlikte saklanır, yalnızca sana geri göstermek için kullanılır. Hesabını barındıran hizmet sağlayıcı dışında kimseyle paylaşılmaz; bu yazıları okumayız, analiz etmeyiz ve analitik için kullanmayız. Hesabını sildiğinde silinirler.
3. Verilerini hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işliyoruz
| Amaç | Kullanılan veri | Hukuki sebep (KVKK m. 5 / GDPR) |
|---|---|---|
| Hesabını oluşturmak ve yönetmek, giriş yapmanı sağlamak, ilerlemeni senkronize etmek | Hesap, profil, ilerleme | Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Başlangıç planını oluşturmak ve görev önermek | Onboarding cevapları, ilerleme | Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Seriyi saymak, relik açmak, mücadeleleri ve Yolları çalıştırmak | İlerleme, mücadele verileri, günlük yazıları | Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Hatırlatma göndermek (cihazında kurulur) | İlerleme, mücadele verileri, tercihler | Açık rıza (bildirimleri istediğin zaman kapatabilirsin) |
| Hangi hatırlatma metinlerinin işe yaradığını anlamak | Hatırlatma kayıtları | Meşru menfaat |
| Mesaj ve önerilerini yanıtlamak | Mesajlar, hesap | Meşru menfaat |
| Ücretli özellikleri açmak | Abonelik durumu | Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Hizmetin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek, hataları gidermek | Teknik veriler, hata raporları | Meşru menfaat |
| Hangi özelliklerin işe yaradığını anlamak ve uygulamayı geliştirmek | Kullanım analitiği | Meşru menfaat / gerektiğinde açık rıza |
| Yasal yükümlülüklere uymak | Gerekli her türlü veri | Kanunlarda öngörülmesi, hukuki yükümlülük |
Verilerini reklam amacıyla kullanmayız ve yalnızca otomatik işlemeye dayanarak seni hukuken ya da benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen kararlar almayız.
Toplama yöntemi: Kişisel verilerin, uygulama ve web sitesi üzerinden elektronik ortamda, otomatik yollarla ve senin doğrudan girdiğin bilgilerle toplanır.
4. Verilerini kimlerle paylaşıyoruz
Kişisel verilerini satmaz veya kiralamayız. Yalnızca Hizmeti çalıştırmamıza yardımcı olan ve verileri korumakla sözleşmesel olarak yükümlü hizmet sağlayıcılarla paylaşırız:
| Sağlayıcı | Yaptığı iş | Konum |
|---|---|---|
| Supabase | Veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama (backend) | Avrupa Birliği (İrlanda) |
| Apple | Apple ile giriş, App Store satın almaları | Global |
| Google ile giriş, Google Play satın almaları ve destek e-posta kutumuz (Gmail) | Global | |
| RevenueCat | Abonelik ve satın alma durumunun yönetimi | Amerika Birleşik Devletleri |
| Sentry | Çökme ve hata raporları | Amerika Birleşik Devletleri |
| PostHog | Ürün analitiği | Avrupa Birliği |
| Resend | Bize gönderdiğin mesajların e-postayla gelen kutumuza iletilmesi | Amerika Birleşik Devletleri |
| Expo (650 Industries) | Uygulama güncellemelerinin iletilmesi | Amerika Birleşik Devletleri |
| Framer | Web sitemizin barındırılması | Avrupa Birliği / Amerika Birleşik Devletleri |
Ayrıca kanunen zorunlu olduğunda, haklarımızı veya kullanıcıların güvenliğini korumak için ya da bir birleşme veya devralma kapsamında (bu durumda bu Politika geçerli olmaya devam eder) bilgi paylaşabiliriz.
5. Yurt dışına aktarım
Ana veritabanımız Avrupa Birliği'nde barındırılır. Yukarıdaki sağlayıcıların bazıları verileri Amerika Birleşik Devletleri dahil başka ülkelerde işleyebilir. Türkiye'deki kullanıcılar için bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen mekanizmalara (standart sözleşmeler ve gerektiğinde açık rıza) dayanılarak yapılır. AB kullanıcıları için Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi uygun güvencelere dayanırız.
6. Verilerini ne kadar süre saklıyoruz
- Hesap, profil, ilerleme ve mücadele verileri, günlük yazıları ve hatırlatma kayıtları: hesabın var olduğu sürece.
- Bize gönderdiğin mesajlar: hesabını sildiğinde veritabanımızdan silinir; e-postayla gelen kutumuza ulaşan kopyası en fazla 24 ay saklanır, ardından silinir.
- Kullanım analitiği: en fazla 12 ay, yalnızca hesabının rastgele kimliğiyle ilişkili olarak.
- Teknik kayıtlar ve hata raporları: en fazla 90 gün.
- Satın alma kayıtları: Apple, Google, RevenueCat ve kanunlar gerektirdiği sürece (örneğin vergi ve muhasebe için).
Hesabını sildiğinde (Profil → Hesabı Sil), hesabın ve veritabanımızda onunla birlikte saklanan her şey — bulut kaydın, ilerleme geçmişin, mücadele kayıtların, hatırlatma kayıtların ve mesajların — hemen silinir. Primal'ın Apple Kimliğine erişimi iptal edilir ve Primal, Google hesabının bağlı uygulamalarından kaldırılır. Veritabanı yedekleri 30 gün içinde üzerine yazılarak silinir. Daha önce gönderilmiş kullanım analitiği ve hata raporları, yukarıdaki saklama süreleri dolana kadar yalnızca silinen hesabın rastgele kimliğiyle ilişkili olarak kalır. Hesabını silmek aboneliğini iptal etmez: aboneliğini App Store veya Google Play'den iptal et.
7. Hakların
KVKK madde 11 kapsamındaki hakların
Veri sorumlusu olarak bize başvurarak:
- kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsin.
Uygulamadan kullanabileceğin haklar
- İsmini uygulamada istediğin zaman değiştirebilirsin.
- Hesabını uygulamada Profil (Ana Sayfa veya Gelişim'deki ayarlar düğmesi) → Hesabı Sil yoluyla silebilirsin.
- Bildirimleri uygulamada veya cihaz ayarlarından kapatarak rızanı geri çekebilirsin.
- Bize e-posta göndererek kullanım analitiğinden çıkabilirsin.
Başvuru
Taleplerini supportprimal@gmail.com adresine, kimliğini doğrulamamıza yetecek bilgilerle birlikte gönderebilirsin. Başvurunu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. Başvurunun reddedilmesi veya yanıtı yetersiz bulman hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin.
Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık'taki kullanıcılar
GDPR / UK GDPR kapsamında erişim, düzeltme, silme, işlemeye itiraz ve kısıtlama, veri taşınabilirliği ve rızayı geri çekme haklarına sahipsin; yaşadığın veya çalıştığın ülkedeki denetim makamına şikâyette bulunabilirsin.
Kaliforniya'daki kullanıcılar
Kişisel bilgileri satmayız ve hedefli reklam için paylaşmayız. Bize e-posta göndererek bilgilerine erişim veya bunların silinmesini talep edebilirsin; bu hakları kullandığın için sana farklı davranılmaz.
8. Güvenlik
Verilerini korumak için aktarım sırasında şifreleme (HTTPS/TLS), her kullanıcının yalnızca kendi verisini okuyabildiği erişim kuralları ve ekibimizin sınırlı erişimi gibi sektör standardı önlemler kullanırız. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir; ancak bilgilerini korumak için çalışır, kanunen gerekli olduğunda veri ihlallerini sana ve yetkili makamlara bildiririz.
9. Çocuklar
Primal 13 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır. Ülkende veri işlemeye rıza için gereken yaşın altındaysan (örneğin bazı AB ülkelerinde 16), Primal'ı yalnızca ebeveyninin veya vasinin izniyle kullanabilirsin. Gerekli izin olmadan bir çocuktan veri topladığımızı öğrenirsek bu verileri sileriz. Böyle bir durum olduğunu düşünüyorsan supportprimal@gmail.com adresine yaz.
10. Bu metindeki değişiklikler
Bu metni zaman zaman güncelleyebiliriz. Yukarıdaki "Son güncelleme" tarihini değiştirir, önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce uygulama içinde veya e-postayla bildiririz.
11. İletişim
Yavuz Gültekin Kuş
İstanbul, Türkiye
supportprimal@gmail.com